遲日江山麗，春風(fēng)花草香。又到了紅梅飄香，海棠吐蕊的新學(xué)期，為激發(fā)學(xué)校后勤員工的服務(wù)工作熱情，進(jìn)一步落實(shí)“一站式服務(wù)”，2月18日晚，廣元外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開后勤員工培訓(xùn)會(huì)。學(xué)校黨委副書記、副校長(zhǎng)官英出席會(huì)議并作報(bào)告。會(huì)議由服務(wù)中心主任馮成云主持。

馮成云主任

馮成云主任首先對(duì)上學(xué)期學(xué)校后勤服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)。他要求大家在新學(xué)期，要有新的風(fēng)貌，堅(jiān)持開展“一站式服務(wù)”。他指出，一站式服務(wù)就是最快捷的服務(wù)，就是全方位的服務(wù)，就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是小眾化的服務(wù)，就是個(gè)性化的服務(wù)。他從六個(gè)方面對(duì)“一站式服務(wù)”提出要求，一要?jiǎng)幼餮杆?，減少等候；二要提高服務(wù)的熟練性、準(zhǔn)確性；三要學(xué)會(huì)換位思考；四是各項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備，有備無(wú)患，萬(wàn)事不難；五要及時(shí)跟蹤，整改落實(shí)；六要學(xué)會(huì)靈活變通，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)效率。

官英副校長(zhǎng)

“致敬，最美麗的勞動(dòng)者；贊美，最質(zhì)樸的勞動(dòng)者?！惫儆⒏毙ｉL(zhǎng)對(duì)后勤員工的辛勤勞動(dòng)與付出給予充分肯定。“醫(yī)務(wù)室的白衣天使、食堂的美食制造者、校園里的美容師、公寓里的生活老師......你們極其平凡普通，但每天正常運(yùn)轉(zhuǎn)的校園生活里總是離不開你們真誠(chéng)的付出?！?/p>

官英副校長(zhǎng)對(duì)后勤員工提出三點(diǎn)希望。一是把“愛”裝進(jìn)大腦。愛自己就要了解自己、完善自己、關(guān)愛自己；愛家人就要理解親人、陪伴親人、共建幸福家庭；愛學(xué)生就要換位思考，“假如是我的孩子，假如我是孩子......”；愛他人就要學(xué)會(huì)欣賞、懂得贊美、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是把“勤”放在心上 。勤動(dòng)口，學(xué)會(huì)交流、說(shuō)該說(shuō)之話；勤動(dòng)手，學(xué)會(huì)做事、做正確的事；勤動(dòng)眼，學(xué)會(huì)觀察、發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問題；勤動(dòng)腦，學(xué)會(huì)思考、想別人想不到的聯(lián)系。三是把“細(xì)”落到實(shí)處。做事細(xì)心，不給別人找麻煩；關(guān)注細(xì)節(jié)，不出安全事故；精打細(xì)算，不給學(xué)校造成浪費(fèi)；和風(fēng)細(xì)雨，不出現(xiàn)話難聽、臉難看、門難進(jìn)的現(xiàn)象。

新的學(xué)期，廣外后勤員工將以嶄新的姿態(tài)和良好的精神風(fēng)貌投入到各自的工作崗位，主動(dòng)熱情工作、團(tuán)結(jié)和諧工作、安全文明工作、節(jié)約廉潔工作、開心高興工作，以飽滿的工作熱情為學(xué)校的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。